Equipo Whiplash, 25 de abril de 2025

Lecturas indispensable abril de 2025

Compartimos una breve selección de lecturas indispensables para los apasionados de las marcas como vosotros para que disfrutéis durante el fin de semana.

Valor de marca ante aranceles: estrategias clave

La publicación de Branding Strategy Insider —editorial de The Blake Project, consultoría independiente con amplia trayectoria en branding estratégico— analiza en “Cómo fortalecer el valor de marca en una economía impactada por aranceles” las tácticas para mantener el valor percibido frente a subidas impredecibles de costes. El artículo aconseja definir al competidor crítico desde la perspectiva del cliente, ajustar la propuesta de valor para destacar atributos únicos y comunicar de forma transparente el origen y la calidad de los productos. Además, recomienda diversificar canales de venta, acercar la producción al mercado final y optimizar la cadena de suministro en colaboración con proveedores. Innovaciones en packaging, servicios postventa como garantías extendidas o modelos de suscripción, y promociones segmentadas ayudan a equilibrar la percepción de costo y sostener la lealtad del consumidor, incluso cuando los aranceles amenazan la competitividad. (EN)

Las marcas con mayor impacto social según Forbes USA

Alan Schwarz, periodista y editor de Listas en Forbes España con amplia trayectoria en análisis de reputación corporativa, presenta el ranking de 300 empresas más valoradas por 165 000 consumidores. Tras recopilar más de 4,4 millones de valoraciones, la lista, elaborada junto a HundredX, refrenda que compañías como H-E-B, REI, Apple y Toyota no tratan la sostenibilidad como simple marketing, sino como eje de su modelo de negocio. Schwarz subraya que la clave del impacto social reside en la coherencia: integrar iniciativas con ONGs, prácticas éticas y métricas transparentes dentro de la cadena de valor. Forbes España —en cuyo sitio se publicó el pasado 22 de abril— demuestra que la credibilidad y la medición rigurosa de resultados son imprescindibles para ganarse la confianza del público y diferenciarse en un mercado cada vez más exigente. (ES)

Historias de marca que sobreviven a la crisis

Cliff Ettridge, partner en la agencia The Team y con más de 25 años de experiencia en branding y comunicaciones, explica en Brandingmag cómo las grandes narrativas deben resistir la presión mediática y los cambios acelerados del mercado. Según Ettridge, una historia de marca auténtica se construye a partir de valores reales y se prueba internamente antes de su lanzamiento, involucrando a empleados, clientes y otros stakeholders. Solo así, asegura el autor, se evita que una campaña se derrumbe cuando se somete al escrutinio público, como ocurrió con Dove y Greenpeace. Ettridge recomienda garantizar la coherencia de la historia en todos los canales —producto, comunicación y experiencia de cliente— para que la narrativa evolucione sin perder credibilidad. Este enfoque fortalece la reputación y crea defensores de la marca capaces de mantenerse fieles incluso en tiempos de crisis. (EN)

Pensamiento anticipado: creatividad ante la incertidumbre

David Acosta, estratega de marca en INNN y colaborador de ReasonWhy con más de 16 años liderando proyectos de creatividad e innovación, propone en este artículo una metodología que combina análisis, intuición y acción intencionada. Acosta defiende que no basta con reaccionar o anticipar: las marcas deben diseñar el presente para generar impacto inmediato y construir el futuro simultáneamente. Afirma que esto implica prototipar campañas, iterar con datos reales y coordinar equipos para operar en diferentes horizontes temporales. Casos como Spotify Wrapped y LEGO IDEAS ilustran cómo detectar señales débiles en comunidades nicho y convertirlas en proyectos estratégicos. Para Acosta, integrar la creatividad con el pensamiento sistémico y fomentar una cultura de experimentación continua son las claves para liderar la innovación en entornos volátiles. (ES)

Cómo usar medios de pago para hacer crecer tu marca

James Richardson, columnista de Inc.com especializado en estrategia de crecimiento, explica los momentos adecuados para destinar presupuesto a medios de pago. Richardson puntualiza que las marcas emergentes deben primero alcanzar un crecimiento natural saludable —al menos un 20 % de tasa anual compuesta durante tres años— y garantizar distribución omnicanal en sus principales mercados antes de invertir en publicidad pagada. Según Inc.com, validar la propuesta con marketing de campo —muestreo, eventos y sampling— permite detectar fallos de producto o posicionamiento. Solo entonces el paid media debe concebirse como contenido entretenimiento que genere awareness y trial. Así, la inversión publicitaria se traduce en ventas sostenibles y en un reconocimiento de marca genuino. (EN)

Lujo esencial: Le Labo y su revolución minimalista

Le Labo irrumpió en el mercado de la perfumería redefiniendo el concepto de lujo a través de un packaging minimalista y una experiencia de compra única. En este artículo, PuroMarketing destaca cómo la marca prescinde de frascos ornamentados y opta por envases de cartón kraft, etiquetas tipográficas y la mezcla de cada fragancia al instante, con la fecha y el nombre del cliente impresos al momento. Este enfoque artesanal refuerza la autenticidad y genera un vínculo emocional que trasciende la simple estética. Además, la opción de rellenar los envases subraya su compromiso con la sostenibilidad y convierte cada perfume en un símbolo de exclusividad discreta. Estas decisiones han permitido a Le Labo consolidar una imagen de lujo sencillo que rompe las normas tradicionales del sector, demostrando que la autenticidad y la transparencia pueden convertirse en poderosos aliados de la alta perfumería. (ES)

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