Equipo Whiplash, 08 de marzo de 2024
Las marcas españolas pierden millones al no comunicar bien su sostenibilidad
El reciente informe Brand Finance Sustainability Perceptions Index 2024, revela que las marcas españolas están dejando escapar oportunidades millonarias al no comunicar de manera efectiva sus esfuerzos en sostenibilidad. Descubre cómo la falta de transparencia puede afectar el valor de las marcas y cuáles son las áreas en las que podrían mejorar para revertir esta tendencia.
Según el informe Brand Finance Sustainability Perceptions Index 2024, recientemente publicado, las marcas españolas no están aprovechando todo su potencial en este sentido. Marcas de renombre como Zara, Santander y Mercadona se encuentran entre las que podrían beneficiarse enormemente de una mejor comunicación sobre sus esfuerzos en sostenibilidad. En conjunto, según el informe, las grandes marcas españolas están perdiendo 755 millones de dólares en valor de sostenibilidad
El ranking, incluye las 500 marcas mejor puntuadas a nivel mundial donde se incluyen 9 españolas: Zara (puesto 100), Santander (puesto 127), Mercadona (puesto 262), Movistar (puesto 304), Iberdrola (puesto 343), BBVA (puesto 356), El Corte Inglés (puesto 425), CaixaBank (puesto 453)y Repsol (puesto 478) . Estas son las marcas españolas mejor percibidas en materia de sostenibilidad.
Según estudios de mercado, el 62% de los consumidores confía en las afirmaciones de sostenibilidad de las marcas. Sin embargo, el 79% también afirmó que reduciría su consumo si descubriera prácticas insostenibles por parte de una marca. Esto subraya la necesidad de una comunicación clara y auténtica por parte de las marcas.
Oportunidades perdidas: el caso de Zara y Santander
Zara, líder en moda, y Santander, un gigante bancario, se encuentran entre las marcas españolas con mayor potencial de crecimiento en sostenibilidad. Ambas marcas podrían beneficiarse significativamente de una mejor comunicación sobre sus iniciativas sostenibles. Por ejemplo, la marca ha lanzado un servicio de segunda mano en España, demostrando su compromiso con la economía circular, pero podría comunicar este tipo de iniciativas de manera más efectiva.
De acuerdo con el informe la firma española de moda “tiene un valor de Percepción en Sostenibilidad (USD 1,5 mil millones) y un valor Real de Sostenibilidad (USD1,7 mil millones), está dejando ir más de USD 200 millones en comunicación de sostenibilidad”.
Santander, señala Brand Finance, se encuentra en una situación muy similar. “Su valor de Percepción en Sostenibilidad es de USD1,3 mil millones y el valor Real de Sostenibilidad es de USD1,4 mil millones”.
Según el Índice Dow Jones de Sostenibilidad (DJSI) 2023 Santander se encuentra entre los 27 bancos más sostenibles del mundo, con 80 puntos sobre 100 en 2023 y ha figurado en el Índice de las empresas más sostenibles durante 23 años consecutivos.
El papel de la comunicación en la percepción de la sostenibilidad
El informe de Brand Finance también destaca la importancia de la comunicación en la percepción de la sostenibilidad por parte de los consumidores. Toyota, Prada e Iberia son algunas de las marcas mejor percibidas en diferentes aspectos en este sentido en España. Estos resultados subrayan cómo una comunicación efectiva puede influir en la percepción del consumidor sobre una marca en relación con si es o no sostenible.
Por último, el informe resalta la importancia de la transparencia y la comunicación efectiva en la sostenibilidad para las marcas. Las oportunidades perdidas son significativas, pero pueden revertirse con un enfoque más claro en la comunicación de los esfuerzos sostenibles.
En un mundo donde la sostenibilidad es cada vez más importante para los consumidores, las marcas españolas tienen la oportunidad de destacar si pueden comunicar de manera efectiva sus compromisos y progresos en esta área.
